Lösungen
Alles was Sie brauchen, managed
Alles was Sie brauchen, managed. Wählen Sie Services, Plattform und Service-Level.
So funktioniert es
Von Services über Plattform bis Zuverlässigkeit — Ihr Stack, vollständig managed.
Services wählen
Wählen Sie die Managed Services, die Ihr Team braucht — Datenbanken, Monitoring, CI/CD und mehr.
Plattform wählen
Betreiben Sie auf Natron Cloud, eigener Infrastruktur oder bringen Sie Ihren eigenen Cloud-Anbieter mit.
Service Level wählen
Wählen Sie den SLA- und Support-Tier, der Ihren Zuverlässigkeitsanforderungen entspricht.
Managed Services
Sechs Kategorien vollständig Managed Infrastruktur — damit Ihr Team Produkte liefert, nicht Patches.
Plattformen
Überall betreiben — unsere Managed Cloud, Ihre eigene Hardware oder Ihr Cloud-Anbieter.
Support-Stufen
Wählen Sie die Support-Stufe, die zu Ihren betrieblichen Anforderungen passt — unabhängig von Ihrer Infrastruktur- und Verfügbarkeitskonfiguration.
Basic
- Reaktionszeit (P1)
- Best Effort
- Support-Zeiten
- Best Effort
- Kanäle
- Portal, E-Mail, Telefon
- Priorisierte Bearbeitung
- 7×24 Upgrade Possibility
Standard
- Reaktionszeit (P1)
- Nächster Werktag
- Support-Zeiten
- 5×8
- Kanäle
- Portal, E-Mail, Telefon
- Priorisierte Bearbeitung
- 7×24 Upgrade Possibility
Premium
- Reaktionszeit (P1)
- 4 Stunden
- Support-Zeiten
- 5×8
- Kanäle
- Portal, E-Mail, Telefon
- Priorisierte Bearbeitung
- 7×24 Upgrade Possibility
Enterprise
- Reaktionszeit (P1)
- 4 Stunden
- Support-Zeiten
- 5×13
- Kanäle
- Portal, E-Mail, Telefon
- Priorisierte Bearbeitung
- 7×24 Upgrade Possibility
Basic | Standard | Premium Empfohlen | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Reaktionszeit (P1) | Best Effort | Nächster Werktag | 4 Stunden | 4 Stunden |
| Support-Zeiten | Best Effort | 5×8 | 5×8 | 5×13 |
| Kanäle | Portal, E-Mail, Telefon | Portal, E-Mail, Telefon | Portal, E-Mail, Telefon | Portal, E-Mail, Telefon |
| Priorisierte Bearbeitung | ||||
| 7×24 Upgrade Possibility |
Bereit, Ihre Infrastruktur zu vereinfachen?
Sprechen Sie mit unserem Team über die richtige Kombination aus Services, Plattform und Service-Level für Ihre Anforderungen.